Siur Viajes - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Siur Viajes - Montevideo, Montevideo

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SIUR Viajes: Tu Agencia de Viajes en Montevideo

Ubicada en el corazón de Montevideo, SIUR Viajes se ha consolidado como una de las principales agencias de viajes en Uruguay. Su compromiso con la atención al cliente y la satisfacción del viajero son sus pilares fundamentales.

Accesibilidad y Atención Personalizada

Uno de los aspectos más destacados de SIUR Viajes es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto refleja un esfuerzo por hacer que todos los viajeros puedan disfrutar de sus servicios sin inconvenientes. Además, cabe mencionar que la agencia ofrece accesibilidad solo en idioma español, lo que facilita la comunicación para la gran mayoría de sus clientes locales.

Comentarios de Clientes

Los testimonios de los viajeros que han utilizado los servicios de SIUR Viajes ofrecen una visión variada sobre su experiencia:

  • Viaje a Punta Cana: "Acabo de volver de un viaje a Punta Cana, todo estuvo bien con los vuelos, traslados y hotel, aunque hubo un retraso en el vuelo."
  • Playa del Carmen: "Primera vez con ellos, excelente atención de Natalia Zapata, siempre atenta a nuestras consultas."
  • Problemas Resueltos: "Viví problemas con Copa, pero Natalia Zapata y su equipo me solucionaron todo. Excelente empresa."
  • Crucero Inolvidable: "Nuestra agente Luana fue increíble. Fue un viaje soñado."

Lecciones Aprendidas y Áreas de Mejora

Sin embargo, no todos los comentarios son positivos. Algunos viajeros expresaron su descontento:

  • Desorganización: "En un viaje grupal a Escandinavia, nos prometieron hoteles en el centro, pero no fue así, y los traslados fueron lentos."
  • Problemas con Reservas: "Compramos un paquete al Caribe y cuando llamamos para confirmar, faltaban reservas. Tuvimos que viajar separados."
  • Falta de Responsabilidad: "A pesar de haber pagado todo, me dejaron sin traslado y sigo esperando la devolución."

Un Compromiso con la Excelencia

A pesar de algunas críticas negativas, muchos clientes destacan la excelente atención y la disposición del personal, como Ignacio y Natalia, para resolver problemas y brindar un acompañamiento constante durante el viaje.

El equipo de SIUR Viajes se esfuerza por ofrecer experiencias memorables, adaptándose a las necesidades de cada viajero y garantizando que cada detalle esté cuidadosamente planificado.

Conclusión

SIUR Viajes es una agencia que, a pesar de las críticas mixtas, sigue siendo una opción viable para quienes buscan disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones. Con un enfoque en la accesibilidad y el servicio al cliente, esta agencia se ha ganado un lugar importante en el mercado turístico de Montevideo. Si estás pensando en tu próximo destino, considera a SIUR Viajes para ayudarte a hacerlo realidad.

La ubicación de nuestro comercio es en

La línea de telefono de el mencionado Agencia de viajes es 29163330

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 29163330

Nuestro horario de atención es de:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 92 comentario(s) recibido(s).

Carmen Cecilia Bright (19/9/25, 02:08):
¡Qué maravillosa atención nos brindó nuestra agente de viajes Luana! Fue genial, el viaje en crucero fue realmente un sueño. ¡Mil gracias Lu!
Eusebia Carmen Calado (18/9/25, 15:02):
Tuvimos un contratiempo con nuestro vuelo de Copa Airlines, pero gracias a Natalia Zapata y su equipo, se encargaron de solucionarlo todo. Estamos muy agradecidos, ¡excelente empresa y muy responsable! Nos cambiaron los vuelos, reprogramaron todo a nuestro favor.
Francisco Mariano Uche (15/9/25, 18:02):
El servicio brindado por Matías Casas es excelente, su atención es insuperable. ¡Muy recomendado!
Segundo Javier Calvente (12/9/25, 23:20):
¡Una experiencia inolvidable! Todas las guías son unas fenómenas.
Amarjit Alcober (11/9/25, 06:31):
¡Increíble! ¡Hicimos un viaje en grupo y todo fue excelente! Todo estaba perfectamente coordinado, desde los hoteles hasta las comidas. Se nota que son profesionales. ¡Gracias! ¡Cecilia, la guía, fue excelente! ¡Muy recomendable!
Montserrat Cristina Hendriks (9/9/25, 18:18):
Me prometieron enviarme un presupuesto para el viaje y nunca lo hicieron. Dicen que me mandaron un correo y luego admiten que se confundieron de WhatsApp. Han hecho que pierda mi tiempo. ¡Una total falta de profesionalidad!
Marta Auxiliadora Lawrence (7/9/25, 08:46):
Increíble, ¡todos los problemas resueltos! Solíamos tener dificultades con Copa Airlines, ¡pero ellos se hicieron cargo! Natalia Zapata fue una agente excelente, no dudo en recomendar la empresa y a Natalia. Siempre atenta en todo el viaje. ¡Cuba fue increíble! La comida y todo en Iberostar Selection fue excelente. ¡Una experiencia maravillosa!
Vicente Felix Junque (6/9/25, 04:54):
Hemos tenido la oportunidad de viajar a Bariloche y ha sido una experiencia increíble. Desde el principio, el equipo de la agencia de viajes estuvo muy atento y respondió rápidamente a todas mis consultas. El viaje salió perfecto, sin ningún problema, y además el agente que nos asistió nos dio excelentes recomendaciones sobre el lugar. ¡Gracias por todo!
Cristhian Manuel Olteanu (4/9/25, 13:33):
Tuve una experiencia muy desagradable al adquirir un paquete de viaje al Caribe para cinco personas. Un mes antes de la fecha, llamamos para confirmar detalles, pagar seguros y demás, pero resulta que en sus registros solo figurábamos tres personas. Tras varios altercados y molestias, descubrimos que faltaba la reserva de dos personas, incluyendo vuelos, hotel y el dinero que ya habíamos abonado. Al final, tuvimos que viajar separados, aunque lograron solucionarlo. Sin embargo, hasta el último día vivimos con muchos nervios. Además, el paquete original incluía el equipaje facturado, pero en la versión corregida no estaba contemplado. Por todo esto, no volvería a reservar con esta agencia y no la recomendaría a nadie.
Jose Galo Del Ramo (3/9/25, 21:07):
Siempre al día con la información y dispuestos a resolver los contratiempos que surgieron con los vuelos (a pesar de no ser responsabilidad de la agencia). ¡Un servicio excepcional y atención impecable!
Teotista Sarrion (1/9/25, 08:31):
¡Qué gran experiencia! Recomiendo totalmente este servicio de agencia de viajes. Desde el primer momento te brindan toda la ayuda que necesitas y te acompañan en cada paso del proceso. ¡Sin duda, un servicio de calidad!
Edgar Joel Gorostiza (1/9/25, 05:21):
He realizado varios viajes con Siur y siempre han sido muy atentos y amables. ¡Los recomiendo totalmente!
Mary Luz Villagomez (27/8/25, 21:16):
¡Hola! Quiero contarles sobre mi excelente experiencia con Siur Viajes, donde fui atendido por Nacho. Su profesionalismo y calidez humana destacaron durante mis vacaciones. Todo salió perfecto, todo estaba en orden y a tiempo. Estoy muy agradecido por la atención recibida y por la maravillosa experiencia en el paraíso que visitamos, junto con el hotel y todo lo vivido. ¡Sin duda, volvería a viajar con Siur Viajes! ¡Gracias Nacho por todo!
Fatu Olesti (25/8/25, 16:52):
¡Vaya decepción que me llevé con esta agencia de viajes! El viaje fue un caos total, la falta de profesionalidad durante las excursiones fue evidente y los guías llegaron tarde en varias ocasiones, ¡una vergüenza!
Para colmo, dejaron mi maleta olvidada en otro hotel, el seguro que había contratado no me cubría y se lavaron las manos. Al final, tuve que recurrir a un abogado para recuperar el dinero de la maleta. En resumen, no recomendaría esta agencia a nadie.
Flor Alba Torresano (25/8/25, 05:30):
Hola, quería compartir mi experiencia con SIUR, una agencia de viajes que cuenta con un personal realmente responsable y experto en todas las áreas. Su dominio de los destinos y servicios es impresionante, lo que me ha permitido disfrutar de viajes increíbles con total tranquilidad. Recomiendo totalmente esta agencia para planificar tus próximas aventuras.
Rabea Llull (24/8/25, 09:10):
¡Qué maravilloso servicio y los precios más competitivos! Siempre dan recomendaciones excelentes sobre los hoteles.
Ana Concepcion Satorre (23/8/25, 12:11):
La atención de Alexander ha sido increíble. Enseguida nos envió los vouchers y siempre está disponible para ayudarnos. ¡Muy recomendado!
Emilse Saez De Jauregui (22/8/25, 22:48):
La atención fue insuperable, con un trato muy cercano y amable, en las instalaciones nuevas con unas vistas preciosas de la Plaza Independencia y el mar. Sin duda, una experiencia que merece la pena repetir.
Paula Amparo Costi (21/8/25, 23:45):
¡Qué desastroso fue todo! Contratamos una agencia de viajes para nuestro viaje a Cuba y fue un auténtico desastre. En mitad del viaje, nos cancelaron los pasajes y tuvimos que quedarnos 5 días más de lo previsto. ¡Y no querían asumir ninguna responsabilidad! Fue la peor experiencia que hemos tenido. Además, sus empleados fueron pésimos, ni siquiera respondieron a nuestros mensajes o correos durante más de un año. ¡Un servicio lamentable!
Sergiu Dan Gonzalez Gallego (20/8/25, 15:18):
Esta agencia de viajes es muy profesional, les recomiendo que soliciten ser atendidos por Ivonne. ¡Excelente servicio garantizado!

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