Abitab 78-02 - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Abitab 78-02 - Montevideo

Abitab 78-02 - Montevideo, Montevideo

Publicado el: - Visitas: 1.149 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 46 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 97 - Puntaje: 3.0

Bancos y Finanzas: Análisis del Abitab 78-02 en Montevideo

El Abitab 78-02, ubicado en Montevideo, es un punto neurálgico para muchos ciudadanos que buscan realizar diferentes trámites financieros. Sin embargo, a pesar de su accesibilidad y buena ubicación, los comentarios de los usuarios dejan entrever una experiencia mixta en cuanto a la atención al cliente y la infraestructura.

Accesibilidad y Estacionamiento

El Abitab 78-02 se destaca por su accesibilidad. Para las personas en silla de ruedas, el establecimiento cuenta con un estacionamiento accesible, lo que facilita el acceso a sus instalaciones. Sin embargo, la infraestructura externa también ha generado algunas preocupaciones, especialmente en relación con el mantenimiento de las aceras, donde varios usuarios han reportado accidentes y caídas.

Calidad de Atención al Cliente

A pesar de la buena ubicación y los horarios amplios, como abrir casi todos los domingos, la atención al cliente es uno de los aspectos más criticados por los usuarios. Muchos han señalado que, aunque hay varias cajas disponibles, raramente se encuentran abiertas, lo que genera largas filas y tiempos de espera inaceptables. Algunos comentarios resaltan:

  • “Siempre hay fila de varias personas y ellos con el celular hablando.”
  • “La atención es pésima, especialmente en la mañana.”
  • “La mayoría de los empleados parecen no tener disposición para ayudar al cliente.”

Pese a las críticas, hay quienes han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad de algunos cajeros y la mejora en la atención tras el cambio de dueño. Un usuario comentó que “desde el cambio de dueño se transformó en un excelente servicio,” lo cual muestra que hay un potencial de mejora en el establecimiento.

Recomendaciones para Mejorar

Con base a los comentarios recibidos, se evidencian varias áreas de mejora para el Abitab 78-02:

  • Capacitación en Atención al Cliente: Es esencial que todos los empleados reciban capacitación adecuada para ofrecer un servicio amable y eficiente.
  • Apertura de más cajas: Para evitar largas esperas, sería recomendable abrir más cajas, especialmente en horas pico.
  • Mantenimiento de la infraestructura: Es fundamental atender el estado de las aceras y el estacionamiento accesible para prevenir accidentes.

Conclusión

El Abitab 78-02 de Montevideo tiene un gran potencial gracias a su buena accesibilidad y horarios amplios. Sin embargo, la atención al cliente y el mantenimiento de sus instalaciones requieren atención urgente. Con las medidas adecuadas, este local podría convertirse en un ejemplo a seguir dentro del sector bancario y financiero en Uruguay.

La localización de nuestro local es

El telefono de contacto de dicho Bancos y finanzas es 27078577

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 27078577

mapa de Abitab 78-02 Bancos y finanzas en Montevideo

Nuestros horarios de atención son:

Día Horarios
Lunes (Hoy) ✸
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si es necesario actualizar algún elemento que sienta que no es preciso sobre esta página, le solicitamos haga llegar un mensaje que lo solucionaremos a la brevedad. De antemano le agradecemos.
Autor:

  • 2.853 publicaciones
  • 3.323.462 visitas
  • 14.183 comentarios
  • 303.704 votos
  • 4.2 promedio

Imágenes

Videos:
Abitab 78-02 - Montevideo
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 46 comentario(s) recibido(s).

Alexis Enrique Ranero (14/5/25, 07:23):
El servicio al cliente es un verdadero desastre.
Mircea Marius Cespedes (13/5/25, 20:54):
A las 5 de la tarde no tienen suficiente para pagar una transacción de 600 dólares... ¡Si anda por la zona, sea solidario y pase a dejarles unos euritos!
Constantin Robert Barris (13/5/25, 06:48):
Un centro de pagos bastante aceptable
Mario Alonso Espejel (12/5/25, 19:23):
Vaya por Dios. Qué desastre. Tienen unas 10 cajas, pero nunca entiendo para qué, si solo tienen abiertas un par como mucho.
Malgorzata Katarzyna Margeli (11/5/25, 07:53):
Si no es el peor cajero automático de Montevideo (o del país) pega en el palo. Menos ganas de funcionar que los hijos del pájaro Caniggia.
Silvia Consuelo Batiste (10/5/25, 15:47):
La atención al cliente es un completo desastre, ¡por la virgen santísima! No les importa ni un pimiento el tiempo del cliente, se pasan el día charlando y perdiendo el tiempo. Para colmo, cuando por fin te atienden, lo hacen con una actitud de lo más desagradable, sobre todo esa rubia veterana, no, no la rubia de unos 40 años. ¡Una vergüenza, oye!
Angel Bernabe Bereciartu (8/5/25, 19:58):
Amplio horario, ¡incluso abrimos los domingos!
Manuela Inmaculada Salvans (8/5/25, 08:53):
Establecimiento con falta de mantenimiento. Escaso personal, por lo tanto, largas colas...
Mercedes Fatima Giz (5/5/25, 08:09):
Excelente atención siguiendo protocolos. Muy buena onda.
Naikari Ascencio (4/5/25, 11:00):
Hoy ha sido la primera y última vez que voy. Ni siquiera me atendieron y eso fue suficiente para decidir irme del local.
Xiaoli La Chica (4/5/25, 09:40):
Los empleados de mal humor son una vergüenza para el servicio al cliente, si no quieren trabajar que se queden en casa.
Vanessa Victoria Salellas (3/5/25, 08:19):
Llamé para hacer una consulta. Me colgaron y luego dejaron el teléfono descolgado para que no pudiera volver a llamar. ¡De quinta!
Ana Beatriz Parrizas (29/4/25, 21:51):
No sé qué es peor, la actitud de las empleadas, la mala cara del encargado o el servicio tan deficiente. Al menos les pregunté si son tan inútiles durante todo el día o si se toman un descanso, y me dijeron que no. Espero que si van, sea justo cuando están descansando de ser los empleados más ineptos de América Latina.
Aslan Donderis (28/4/25, 08:12):
Una ubicación genial. Un servicio excelente por parte de l@s cajer@s. Un trato muy amable a los clientes.
Nikolova Stoilov (26/4/25, 15:46):
Se nota que con el cambio de propietario, el establecimiento se ha transformado en un lugar agradable, luminoso, limpio, con una excelente atención por parte de un personal joven y dinámico, amable y servicial siempre. Felicito este cambio tan notable en comparación con hace un año y medio.
Conrad Leal (25/4/25, 09:16):
Ha habido un cambio total en la atención, ¡muy buena!
Elisa Dolores Sagasti (24/4/25, 01:10):
Buena atención, me enteré del cambio de firma por un folleto que recibí en casa y fui estos días. Quedé satisfecha con la atención, lo recomiendo.
Francisca Sales Peteiro (21/4/25, 07:27):
La atención al cliente es pésima. Te hacen esperar mientras hacen otras cosas y cuando por fin te atienden lo hacen de mala gana. No me pasó una vez, me pasó varias veces. Además, si hay 2 cajas abiertas es todo un milagro.
Zia Vesa (20/4/25, 15:25):
La atención es bastante deficiente. Hay muchas cajas, pero pocas en funcionamiento. En ocasiones solo hay 2 cajas abiertas. Además, el servicio al cliente deja mucho que desear. Sería conveniente ofrecer capacitación a los empleados en atención al cliente.
Claudia Noemi Losada (18/4/25, 16:10):
Siempre se llena demasiado y te atienden de mala gana. Hoy llamé por teléfono al cambio que está allí para preguntar el tipo de cambio, me dijeron que no me lo podían dar porque "estaba lleno de gente y no veía la pizarra", que si quería saber debería ir al local.
Además de eso, las veces que he ido la atención es pésima e incluso me han faltado al respeto. Claramente el personal de atención al cliente no está al tanto de la misión, visión y valores de la compañía, porque no los están aplicando.

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.