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Guía de servicios en Uruguay

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Empresa de Transporte por Camión ACC - Br. Artigas 4555 en Montevideo

La Empresa de Transporte por Camión ACC, situada en Br. Artigas 4555, Montevideo, se presenta como una opción para quienes buscan servicios de logística y envío de mercancías en Uruguay. Sin embargo, la experiencia de los usuarios ha sido variada, revelando tanto aspectos positivos como negativos.

Aspectos Negativos del Servicio

A pesar de contar con una buena ubicación y un amplio acceso, muchos clientes han expresado su descontento con el servicio proporcionado. Las quejas más frecuentes incluyen:
  • Retrasos en la entrega: Un cliente mencionó que su paquete, enviado un viernes, no fue retirado hasta el martes (Hoy) ✸ siguiente, lo que ocasionó una gran frustración.
  • Atención al cliente deficiente: Diversos comentarios apuntan a largas esperas para obtener respuestas, así como un trato poco amable en ciertas ocasiones.
  • Problemas con la comunicación: Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos al solicitar información sobre sus envíos.
Estos problemas han llevado a muchos a cuestionar la eficacia de la empresa, viendo en ella un posible camino hacia la extinción debido a su falta de profesionalismo.

Aspectos Positivos del Servicio

No todo son malas noticias. A pesar de las quejas, existe una porción de clientes que destacan aspectos positivos de la empresa:
  • Buena atención al cliente: Algunas reseñas elogian a ciertos empleados por su amabilidad y disposición al ayudar, lo que crea una experiencia más agradable.
  • Logística eficiente: Varios usuarios mencionan que, al menos en términos de costos y rapidez, ACC es competitiva en el mercado.
  • Envíos confiables: Otros testimonios resaltan que, en general, los envíos llegan a tiempo y en buenas condiciones, especialmente para distancias cortas.

Conclusión

La Empresa de Transporte ACC ubicada en Br. Artigas 4555, Montevideo, presenta un perfil mixto, con opiniones encontradas entre sus clientes. Aunque hay quienes valoran su eficiencia y atención al cliente, las quejas sobre la falta de profesionalismo y retrasos en la entrega son preocupantes. Para aquellos que consideran utilizar sus servicios, vale la pena investigar y considerar las experiencias de otros usuarios antes de optar por esta empresa de transporte.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 73 comentario(s) recibido(s).

Roseli De Rojas (17/8/25, 18:47):
Decidí llamar para obtener más información sobre las tarifas. Me atendieron muy amablemente y me explicaron detalladamente. Según lo que me contaron, ofrecen tarifas más competitivas para envíos pesados o de gran tamaño en comparación con las empresas habituales de la zona como Mirtrans y DAC.
Gaston Matias Marcello (15/8/25, 07:15):
¡Perfecto, sin ningún contratiempo!
Ye Cerquera (13/8/25, 16:43):
Empresa de transporte por camión con una larga trayectoria y reconocimiento en el sector.
Georgiana Nicoleta Lobon (13/8/25, 16:13):
Mi experiencia con esta compañía de transporte ha sido verdaderamente decepcionante. Se nota claramente su falta de profesionalismo y responsabilidad en su deficiente atención al cliente y su incapacidad para cumplir con los plazos acordados. A pesar de mis múltiples intentos de contacto, aún no he obtenido una respuesta satisfactoria y me han mantenido en espera de forma indefinida. No aconsejaría esta empresa a ninguna persona que busque un servicio fiable y eficiente.
Javier Ivan Voicu (13/8/25, 10:05):
Buena atención, cómodo para descargar los bultos que se llevan y rapidez. El personal siempre está dispuesto, precios buenos y con la certeza de que llegan a destino en tiempo y forma.
Maria Santa Crende (13/8/25, 03:42):
La atención recibida ha sido excelente, me han tratado de manera muy amable y profesional. Sin duda, recomendaría esta empresa de transporte por camión a todos mis conocidos.
Yeni Carolina Filiberto (12/8/25, 19:22):
Aunque no lo parezca, tienen precios económicos.
Angel Cecilio Rivillas (9/8/25, 11:58):
Garantiza la entrega de la mercancía al completo.
Lucian Ionel Ruiz De Azua (9/8/25, 04:43):
Estuvo muy acertado, la atención fue inmediata.
Narcisa Elena Baigorria (8/8/25, 13:20):
¡Qué pasada, chaval! Estos tíos son unos cracks en el transporte por camión, la atención es de primera y la rapidez con la que trabajan es impresionante. ¡Son gente de puta madre!
Monica Ines Parralejo (7/8/25, 14:20):
Excelente servicio y entrega rápida, ¡muy recomendable!
Leticia Mercedes Circujano (7/8/25, 08:22):
Definitivamente, las empresas de transporte por camión son un sector en extinción. Con frecuencia, los empleados te atienden de manera descortés, dándote la sensación de que estás molestando al llamar (aunque hay excepciones) y ofreciendo un servicio muy deficiente.

Recientemente realicé una compra para ser entregada en el interior del país. La empresa supuestamente había dejado el producto un jueves, pero al llamar el viernes por la tarde me informaron que aún no había salido. Después de confirmar la dirección, me aseguraron que llegaría el sábado entre las 8 y las 12 de la mañana. Sin embargo, al mediodía del sábado aún no había recibido nada, así que volví a llamar y me dijeron que habían entregado el envío a la empresa Caureim (que aún ni siquiera había salido de Montevideo). El lunes llamé nuevamente, ya que después del mediodía del sábado nadie respondía, y me atendió una chica que se limitó a decirme que ellos no realizan envíos al interior y que habían entregado mi paquete a otra compañía. Le pedí información sobre cuándo llegaría mi envío, pero se comprometió a llamarme y nunca lo hizo. Por la tarde volví a llamar, esta vez me atendió un joven más dispuesto, pero me repitió la misma historia: habían dado mi paquete a otra empresa y supuestamente debía llegarme el martes.

Seis días hábiles para realizar un envío al interior del país. Estas empresas son el claro ejemplo de por qué muchas veces terminan cerrando. La respuesta es simple: ofrecen un pésimo servicio.
Sebastian Marian Tris (7/8/25, 04:41):
La verdad es que son geniales, hacen un tandem perfecto en el transporte de mercancías con la agencia de envíos DAC. ¡Una combinación impecable!
Adriana Ines Alvarellos (5/8/25, 17:41):
Excelente servicio. Muy recomendable.
Beneta Tlaghi (5/8/25, 13:09):
El acceso es sencillo pero el flujo de vehículos en su interior está bastante desorganizado. Además, a la hora de pagar se pierde demasiado tiempo.
Gracia Pilar Yagual (5/8/25, 02:43):
Muy eficiente, mi hermano confía mucho en esta empresa de transporte por camión, me transmitió su confianza a mí y la recomiendo. Laboralmente nos ha ayudado mucho. ¡100% recomendable de verdad! Hacen envíos a larga distancia sin ningún problema.
Gloria Esther Florit (4/8/25, 19:33):
Una empresa de transporte por camión extraordinaria para la distribución y logística de mercancías.
El Alami Verdun (3/8/25, 18:48):
Una de las empresas de transporte por camión más destacadas del país. Muy recomendable para cualquier tipo de envío dentro de nuestras fronteras.
Heinz Palanques (2/8/25, 20:02):
Antiguamente era la opción de transporte de paquetes por excelencia, pero en la actualidad es imposible predecir si tardarán 24, 48 horas o incluso una semana en entregar el envío. Cuando intentas expresar tu malestar, no ofrecen soluciones reales, solo justificaciones sobre que estos retrasos son habituales. La situación es desastrosa.
Saeed Ambrosio (2/8/25, 09:29):
La recepción fue muy atenta y el servicio fue ágil.

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