Farmacia San Roque - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Farmacia San Roque - Montevideo, Montevideo

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Farmacia San Roque en Montevideo: Un Servicio Completo y Accesible

La Farmacia San Roque, ubicada en el Departamento de Montevideo, se ha convertido en un referente para aquellos que buscan un servicio de calidad en la atención farmacéutica. Con opciones como tarjetas de crédito, entrega a domicilio y retiro en tienda, esta sucursal busca adaptarse a las necesidades de sus clientes.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

Los comentarios de los clientes reflejan una experiencia mixta en cuanto a la atención. Si bien muchos elogian la excelente atención que han recibido, hay quienes expresan preocupaciones sobre la amabilidad de algunos empleados. A pesar de esto, la mayoría destaca la empatía y disposición del personal, que se esfuerza por ofrecer asistencia rápida y efectiva, como se menciona en experiencias de visita rápida para encontrar productos específicos.

Planificación y Entrega Rápida

La planificación es clave en la experiencia del cliente. La entrega el mismo día es una opción popular, especialmente para quienes necesitan medicamentos o productos de higiene personal con urgencia. Además, las compras pueden realizarse fácilmente utilizando tarjetas de crédito, lo que brinda comodidad en el proceso de pago.

Accesibilidad y Comodidad

Un punto importante a destacar es la accesibilidad del local. La farmacia cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con todos los clientes. Esto es vital para asegurar que todas las personas, independientemente de sus necesidades físicas, puedan acceder a los productos y servicios que ofrecen.

Retiro en Tienda y Entregas a Domicilio

El retiro en tienda y la entrega a domicilio son opciones convenientes para quienes prefieren no desplazarse. Muchos clientes han disfrutado de la facilidad de hacer sus compras online y recibir sus productos directamente en la puerta de su casa, algo que ha mejorado su experiencia general con la farmacia.

Desafíos en el Servicio

A pesar de las opiniones positivas, también hay críticas sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones. Algunos usuarios han reportado experiencias negativas debido a la falta de atención y cortesía por parte de ciertos empleados. Este aspecto es fundamental ya que la satisfacción del cliente depende en gran medida del trato recibido.

Conclusión

En conclusión, la Farmacia San Roque en Montevideo ofrece un servicio variado que incluye facilidades como tarjetas de crédito, entrega el mismo día, y opciones accesibles para todos. Aunque existen desafíos en la atención al cliente, el compromiso de mejorar constantemente es evidente. Para aquellos que buscan un lugar donde recibir atención farmacéutica de calidad, San Roque sigue siendo una alternativa viable.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 7 de 7 comentario(s) recibido(s).

Milagros Isabel Santurino (16/6/25, 23:06):
La atención y el compromiso han sido excelentes. Nos brindaron la solución que necesitábamos con respecto a la medicación, y en cuestión de horas nos escribieron por WhatsApp para informarnos que podíamos pasar a recogerla. Gracias a nuestra afiliación a SUAT y nuestra tarjeta de ITAU, obtuvimos un descuento del 75%. ¡Muchas gracias!
Adriana Aparecida Gentile (16/6/25, 19:18):
Hoy han cerrado la farmacia 15 minutos antes de la hora de cierre, había gente esperando para entrar. Muy lamentable la atención recibida. Sería conveniente que los responsables de este establecimiento tomen medidas para evitar que esto vuelva a suceder.
Kazimiera Ger (12/6/25, 21:09):
La falta de empatía y calor define a la sucursal. La mala atención al cliente comienza desde el momento en que se contrata al personal que va a interactuar con ellos. Si no tienen las cualidades adecuadas, es mejor esperar hasta encontrar a las personas que lo hacen de manera cabal.
Mirian Jesus Gorchs (12/6/25, 14:13):
Me han robado, son unos ladrones, no pienso volver a comprar nunca más.
Mathias Rghioui (12/6/25, 04:52):
La atención del personal ha sido maravillosa, ¡totalmente recomendable! 👍
Joao Victor Drake (10/6/25, 09:50):
Estoy satisfecho con la atención recibida en la farmacia. La variedad de productos en las estanterías es adecuada.
Tomas Antonio Navajo (6/6/25, 14:04):
La atención fue excelente, una de las chicas con el pelo rizado nos ayudó a encontrar un producto muy rápido. Nos fuimos a dar una vuelta y cuando regresamos ya lo tenía listo. Además, todas fueron muy amables, pero hay que destacar a esa muchacha. Los productos, geniales como siempre en todas las farmacias San Roque.
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