Farmashop 32 - Montevideo

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Farmashop 32 - Montevideo, Montevideo

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Farmacia Farmashop 32 en Montevideo: Un Espacio para Todos

La Farmacia Farmashop 32, ubicada en Montevideo, se presenta como una opción para el público usual que busca productos farmacéuticos y una variedad de bienes. Sin embargo, es importante conocer tanto sus ventajas como las áreas que necesitan mejorar para brindar un servicio óptimo.

Retiro en Tienda y Opciones de Servicio

Una de las opciones más convenientes que ofrece la Farmacia Farmashop 32 es el retiro en tienda. Esta modalidad permite a los clientes realizar sus compras en línea y recoger sus productos sin tener que esperar por la entrega a domicilio. Sin embargo, algunos usuarios han reportado demoras significativas en el armado de pedidos, lo que puede resultar frustrante en situaciones de emergencia.

Accesibilidad y Espacio Seguro

La farmacia se esfuerza por ser un espacio accesible para personas en silla de ruedas, con entrada accesible y estacionamiento accesible. Esto es esencial para garantizar que todos los clientes puedan acceder a los servicios. Además, la farmacia se posiciona como un lugar amigable con la comunidad LGBTQ+, ofreciendo un ambiente seguro para todos.

Pagos y Métodos de Compra

Farmashop 32 acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo cual es conveniente para muchos clientes. Sin embargo, algunos han señalado confusiones en los precios y cobros erróneos, lo que ha generado descontento en su experiencia de compra.

Atención al Cliente: Un Área Crítica

Los comentarios de los usuarios resaltan que la atención al cliente en Farmashop 32 ha sido motivo de preocupación. Las largas esperas, la dificultad para comunicarse por teléfono y la falta de capacitación del personal han sido mencionadas repetidamente. Muchos clientes han experimentado situaciones en las que han tenido que esperar considerablemente o recibir información confusa sobre sus pedidos.

Reflexiones Finales

A pesar de los problemas mencionados, hay quienes elogian la atención personalizada y la disposición del personal para resolver dudas. La Farmacia Farmashop 32 tiene potencial para mejorar su reputación mediante la capacitación adecuada de su equipo y la optimización de su servicio al cliente. Para aquellos que buscan una visita rápida y un entorno accesible en Montevideo, Farmashop 32 puede ser una opción válida, pero es fundamental estar alerta y verificar los detalles de cada compra para evitar inconvenientes.

Estamos asentados en

El número de telefono de este Farmacia es 28484848

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 28484848

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 33 comentario(s) recibido(s).

Uarda Espilla (22/7/25, 12:09):
Recientemente realicé dos pedidos en la farmacia y me dejaron esperando desde las 18:00 hasta las 22:30. Lo peor de todo es que nunca me trajeron los productos. Soy diabética y allí compro mi Diaformina y mis diuréticos, además de todos los medicamentos que tomo para la migraña. Me cansé de llamar por teléfono para reclamar y siempre me daban excusas absurdas. Cuando fui personalmente a hacer el reclamo, la atención fue terrible. ¡Me decían cualquier cosa y me mentían en la cara! La sucursal de Farmashop en Camino Carrasco 32 es simplemente lamentable.
Christian Andres Riquelme (21/7/25, 17:13):
La atención recibida fue excelente, sin embargo, el resto de la experiencia fue similar a la que se puede encontrar en cualquier otra sucursal de la cadena.
Pedro Raul Carpente (21/7/25, 13:14):
Vaya desastre, he tenido varias experiencias muy malas con la sucursal 32. La atención de algunas de las empleadas es horrible. No contestan el teléfono. Una vez hice un pedido en línea a las 10 de la mañana y eran casi las 21:00 y aún no me lo habían entregado, ni siquiera se molestaron en avisarme si tenían o no los productos en stock, o si iba a haber retrasos en la entrega. El pasado domingo volví a hacer un pedido en línea y elegí la opción de recogerlo en la sucursal, como la más cercana era la 32 la seleccioné, para recogerlo el próximo miércoles, es decir, tuvieron casi 4 días para preparar un pedido de 5 artículos. Envié a alguien a recogerlo y cuando llegó el pedido todavía no estaba preparado. No tenían uno de los productos solicitados y me dieron otro más barato. Al comprar en línea y no tener el producto que pedí, tenían dos opciones: devolverme parte del dinero en efectivo (el sistema especificaba que el cambio en efectivo era una cantidad fija) o conseguir el artículo en otra sucursal y enviarlo. El problema fue que si no revisaba detenidamente el recibo, se quedaban con el cambio en efectivo. Después de llamar infinidad de veces y que me dijeran que ese tema lo debía arreglar con la persona que aparecía en el recibo (la cajera), hablé con la cajera y ella tampoco pudo solucionarlo, me dijo que llamara más tarde y hablara con la encargada. Tras insistir y persistir logré hablar con la encargada finalmente y ella me resolvió el problema. Pero es una tienda que agota, la atención es pésima, no sé si el personal no está bien formado, si no entienden el sistema, si no hay suficiente personal, si no tienen ganas de trabajar, o la verdad, no sé cuál es el problema. Espero que algún día mejoren el servicio.
Tania Pilar Sanchez Mayoral (18/7/25, 19:46):
La atención de esta farmacia es excelente, se nota que saben realmente sobre los productos que ofrecen. Muy recomendable.
Cristina Simona Portaña (16/7/25, 04:29):
La verdad es que he notado que los precios en farmashop suelen ser un poco más altos que en otras farmacias. Sería bueno que hicieran un sondeo de mercado para revisar sus precios y ser más competitivos.
Rachel Marie Dabo (14/7/25, 00:24):
La atención al cliente en la farmacia es bastante deficiente, parece que las empleadas de Farmashop no se preocupan mucho por brindar un buen servicio.
Enrique Pascual Seba (12/7/25, 10:46):
La atención de esta farmacia es estupenda. Los precios son bastante razonables.
Jacira Cercel (9/7/25, 06:36):
¡Qué maravilloso lugar! He quedado impresionado con la calidad de los productos y el servicio ofrecido. Sin duda, volveré pronto. ¡Altamente recomendado!
Johan David Arbona (8/7/25, 23:45):
No sé, pero vaya guapo el chico que trabaja ahí ;), me dejó sin aliento.
Jaime Nicolas Gouveia (7/7/25, 20:04):
La atención de las chicas siempre es insuperable, ¡las recomiendo!
Luz Stella Habib (7/7/25, 06:50):
La atención en esta farmacia es muy lenta. Solicité un descuento y lo cambiaron sin previo aviso.
Carol Ziane (4/7/25, 21:00):
La atención fue súper rápida y muy amable. ¡De verdad que lo recomiendo muchísimo!
Ana Maria Elena Aristimuño (4/7/25, 11:33):
¡Qué tal! Me parece genial la gama de productos que ofrecen. ¡Están genial!
Yeray Beguer (1/7/25, 13:02):
Hola, vaya desastre de servicio. Realicé un pedido y me aseguraron que llegaría en una hora. Pasaron dos horas y nada, así que tuve que pedirle a mi esposa si podía ir a la farmacia. Allí le dijeron que no realizan entregas a domicilio. ¿No hubiera sido mejor decirlo desde el principio?
Shabnam Perez Vico (27/6/25, 08:51):
Menudo desastre, he esperado dos horas para recibir mi pedido y todavía no ha llegado. ¡Qué frustración, dan mil vueltas y no son capaces de entregarlo! Un verdadero desastre.
Luis Damian Gellida (27/6/25, 06:01):
El servicio que recibí fue adecuado.
William Edward Areal (26/6/25, 19:19):
Aquí encuentras de todo y con unas ofertazas increíbles, ¡no te lo puedes perder!
Sofia Beatriz Mone (26/6/25, 04:22):
El servicio es pésimo. Los productos que te entregan están equivocados y ni siquiera verifican si lo que te dan es lo que pediste. Cuando intentas devolver un producto, no te dejan o lo hacen de forma incorrecta. Es difícil determinar si se trata de negligencia, falta de honestidad o simplemente incompetencia por su parte.
Juan Zacarias Motellon (25/6/25, 01:09):
Buena atención, pero sería genial contar con más promociones en esta farmacia.
Lina Mercedes Bagdad (24/6/25, 20:02):
La atención que recibí en esta farmacia fue excelente. El personal se mostró muy amable y dispuesto a ayudarme con todas mis dudas. ¡Sin duda volveré a comprar aquí!

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