Redpagos Libertador - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Redpagos Libertador - Montevideo, Montevideo

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Oficina de Cambio de Divisas Redpagos Libertador en Montevideo

La Oficina de Cambio de Divisas Redpagos Libertador, ubicada en el Departamento de Montevideo, es un lugar donde muchos usuarios han tenido experiencias variadas que merecen ser resaltadas. A continuación, analizaremos tanto los aspectos positivos como negativos de este establecimiento.

Experiencia del Cliente: Servicio al Cliente

Algunas reseñas destacan que el servicio brindado por el personal de la oficina es, en general, amable y dispuesto a ayudar. Un cliente frecuente menciona que "brindan el mejor servicio" y que los empleados "se toman el tiempo para explicar pacientemente" cualquier inquietud. Esta atención es particularmente valorada entre aquellos que requieren aclaraciones sobre el proceso de cambio de divisas.

Accesibilidad y Comodidad

Un aspecto positivo es que la entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar que todos los clientes puedan acceder a este servicio sin inconvenientes. Sin embargo, es importante señalar que la accesibilidad está disponible solo en idioma español, lo que puede ser un limitante para algunos usuarios.

Críticas y Áreas de Mejora

A pesar de los comentarios favorables, existen numerosas críticas sobre la atención al cliente. Algunos usuarios reportan que "tratan mal a todo el mundo" y que el personal parece desinteresado y poco profesional. Una reseña menciona situaciones de maltrato hacia clientes mayores y migrantes, lo cual es preocupante y sugiere una falta de empatía por parte de algunos empleados. También hay que tener en cuenta los problemas recurrentes con la disponibilidad de dinero en efectivo. Varios clientes se quejan de que "no tienen cambio" o "se quedan sin plata", lo que los limita a la hora de realizar transacciones. Por otro lado, varios comentarios indican que el horario de atención no se cumple. Usuarios mencionan que han encontrado la oficina cerrada cuando debería estar abierta, lo que genera frustración y desconfianza.

Recomendaciones Finales

En conclusión, la Oficina de Cambio de Divisas Redpagos Libertador tiene tanto aspectos positivos como negativos. Mientras que la amabilidad de algunos empleados es destacada, la falta de consistencia en el servicio y la atención al cliente deben ser áreas de mejora. Los clientes que consideren visitar este lugar deben estar preparados para posibles inconvenientes.

Nos encontramos en

El número de telefono de el mencionado Oficina de cambio de divisas es 29247805

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 29247805

Nuestro horario de servicio es de:

Día Horarios
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Mostrando del 1 hasta el 4 de 4 comentario(s) recibido(s).

Osariemen Aguirrebeitia (30/4/25, 05:37):
La verdad es que mi experiencia en esta oficina de cambio de divisas ha sido bastante desagradable. Parece que tratan a todos de manera poco amable, incluso he presenciado cómo charlan entre ellos mientras atienden a los clientes, cometen errores y ni siquiera piden disculpas, y te hacen sentir como si fueras tonto si haces alguna pregunta. Es realmente lamentable. En particular, he visto situaciones de maltrato hacia personas mayores y migrantes. Llevo años viviendo en el barrio y coincido plenamente con el comentario anterior: prefiero caminar diez cuadras más hasta otro lugar para hacer mis transacciones.
Ezekiel Omoruyi (28/4/25, 03:55):
Ofrecen un servicio excelente. Llevo años siendo cliente y siempre son super amables. No solo hacen su trabajo de maravilla, sino que también se toman el tiempo de explicar pacientemente, incluso cuando los clientes piden cosas imposibles o tienen preguntas.
Paula Estefania Palaci (26/4/25, 19:13):
El local está bastante limpio y ordenado, pero tuve una mala experiencia con el personal, me atendieron de forma grosera y sin paciencia, en especial conmigo.
Rubens Astola (23/4/25, 07:21):
Vaya decepción con esta oficina de cambio de divisas. Parece que siempre les falta algo: no tienen suficiente cambio, se quedan sin monedas, limitan la cantidad que puedes sacar porque se quedan sin dinero, no aceptan tarjetas de débito o crédito y para colmo, el trato de la cajera morena es terrible. Es una lástima que lugares así sigan abiertos, deberían replantearse su servicio al cliente o simplemente cerrar sus puertas.
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