Grupo Agencia - Dac Artigas Terminal - Artigas

Guía de servicios en Uruguay

Grupo Agencia - Dac Artigas Terminal - Artigas, Artigas

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Servicio de Logística Grupo Agencia - DAC Artigas

El Grupo Agencia - DAC Artigas se ha consolidado como una de las principales agencias de logística en el departamento de Artigas, destacándose por su atención al cliente y la disposición de su personal. Sin duda alguna, muchos usuarios consideran que es la mejor agencia de la región.

Atención Personalizada y Amabilidad

Los clientes elogian constantemente el excelente trato del personal. "El mejor grupo humano, excelente atención y muy amables", comentan algunos, resaltando la disposición del equipo para solucionar cualquier inconveniente con una sonrisa. Esta atención personalizada es uno de los aspectos más valorados, generando confianza en quienes utilizan sus servicios.

Horarios de Atención y Recomendaciones

A pesar de la buena atención, hay áreas de mejora en la logística de horarios de atención. Muchos clientes han señalado que los horarios publicados no coinciden con la realidad. Por ejemplo, se sugiere que aclaren que los sábados la atención es de 10 a 13 horas, ya que en la página aparece un horario diferente. Esto ha ocasionado confusión, sobre todo entre aquellos que necesitan retirar encomiendas.

Además, se ha mencionado la necesidad de mejorar la frecuencia de los servicios, especialmente en la ruta Salto-Artigas. Muchos estudiantes y padres solicitaron que se restablezca el servicio de ómnibus de los viernes (Hoy) ✸ a las 21:00, ya que los horarios actuales complican los viajes para los estudiantes que tienen clases hasta la tarde.

Calidad del Servicio de Encomiendas

Aunque la atención al público es generalmente positiva, algunos clientes han experimentado problemas con el servicio de envío de encomiendas. Existen quejas sobre demoras en la entrega y falta de comunicación efectiva. Algunos usuarios han reportado que los paquetes tardan más de lo esperado, lo que genera insatisfacción. A pesar de esto, varios testimonios destacan la prolijidad en el manejo de las encomiendas y la gentileza del personal encargado.

Conclusiones

El Grupo Agencia - DAC Artigas se caracteriza por un equipo de trabajo comprometido y amable, aunque enfrenta desafíos en la optimización de sus horarios y servicios. La atención y el cuidado por los clientes son altamente valorados, pero es fundamental que la empresa tome en cuenta las sugerencias para mejorar su eficiencia y mantener la confianza de su clientela. Con ajustes en sus operaciones y una comunicación más clara, la agencia podría consolidarse aún más como líder en el sector logístico del área.

El local se encuentra en

El número de telefono de el mencionado Servicio de logística es 47722268

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 47722268

Nuestra atención al público es de:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes (Hoy) ✸
Sábado
Domingo

El sitio web es

En caso de que quiera ajustar algún elemento que crea que no es preciso sobre esta web, le pedimos remita un mensaje e nos ocuparemos de ello a la brevedad. Desde ya le agradecemos.
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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).

Josefa Piedad Tramullas (26/6/25, 03:13):
Roxana, Stefanie y Mariana forman un equipo fantástico con una atención maravillosa. Su trabajo es realmente notable.
Olga Liliana Rosenova (24/6/25, 07:51):
Excelente servicio, no hay nada que añadir
Jocabed Hernando (23/6/25, 17:17):
Rosana Gancedo siempre brinda un servicio de atención excepcional, ¡siempre impecable!
Brian Jesus Toston (23/6/25, 06:54):
Siempre reciben una atención excelente, lo recomiendo totalmente.
Carmen Cecilia Moar (23/6/25, 02:01):
La atención es estupenda. Llevo años siendo clienta y siempre he recibido un servicio excelente.
Eleonore Gorgues (20/6/25, 01:08):
¡Increíble atención en todos los sentidos! Es un placer trabajar con un equipo tan dedicado y profesional.
Franklin Alejandro Belkassmi (19/6/25, 01:35):
Un servicio de logística impecable, nosotros como padres de estudiantes en Paysandú, nos sentimos muy preocupados ya que nuestros hijos no pueden viajar los viernes debido a que los horarios de llegada a Artigas no coinciden. Nos brindaría más tranquilidad si se pudiera salir a las 19:00 desde Paysandú y a las 21:00 desde Salto. Agradecemos de antemano su atención y colaboración.
Robert Frank Espiño (17/6/25, 13:37):
¡Excelente atención! En el blog que habla sobre Servicio de logística, siempre nos esforzamos por brindar un trato cercano y profesional a nuestros clientes. ¡Gracias por tu comentario!
Yanick Sobrevia (17/6/25, 00:18):
¡Vaya desastre de servicio!
Primero, la página web está desactualizada, los horarios y números de teléfono son inexistentes. Llamé 20 veces y nadie contestó, así que fui personalmente al lugar, solo para descubrir que cierran a las 16:30, ¡pero en la página y en Google decía que cerraban a las 18:30! ¡Y la atención fue como si me estuvieran haciendo un favor!
Si tienen la opción de usar otro servicio de logística, les recomendaría que lo hagan. ¡DAC no es nada recomendable!
Gregorio Alfonso Manta (13/6/25, 16:42):
Roxana, de DAC-Artigas, brindó una atención excelente, muy amable. Estamos necesitando una línea de transporte de Salto a Artigas los viernes para estudiantes en el horario de la última hora.
Borja Santiago Riobo (12/6/25, 18:36):
¡Atención! Servicio de logística para transporte de mercancías desde Salto a Artigas, los viernes a las 19 horas. También disponible servicio directo desde Artigas a Paysandú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rebecca Claire Donis (12/6/25, 12:46):
Llevo 48 horas esperando la entrega de un paquete y aún no ha llegado. Hice un pedido desde Montevideo y otro desde Estados Unidos a través de Tiendamia. El paquete de Tiendamia, que llegó en 7 días hábiles, fue por UES. En cambio, el que envié desde Montevideo a través de DAC tardó 9 días en llegar. ¡Un verdadero desastre!
Joyce Mary Carreon (12/6/25, 12:11):
¡La atención ha sido excepcional! Además, la flexibilidad en los horarios de atención ha hecho que mi experiencia sea aún mejor.
Andrea Manuela Pasion (10/6/25, 17:19):
Excelente servicio de logística, muy recomendable. Recientemente hicimos un envío desde Artigas a Salto y quedamos muy satisfechos con la eficiencia y profesionalismo mostrados. ¡Totalmente recomendado!
Jose Fausto Erradi (9/6/25, 12:52):
Si pudiera dar una calificación sin estrellas, lo haría. El año pasado compré un sofá y lo perdieron en el trayecto, por suerte presenté una queja y lograron resolverlo días después. Desde ese momento decidí no volver a usar el servicio de DAC. Desafortunadamente, compré en Mercado Libre sin fijarme en la empresa de envío y nuevamente pasó algo desagradable. Enviaron mi paquete el día 24 y ayer fui a comprobar si estaba allí, ya que realmente necesitaba ese envío. Me trataron como si me estuvieran haciendo un favor, esto sucedió en la Sucursal de Artigas. Es una ciudad con pocas oportunidades laborales y mucha gente deseando encontrar trabajo, pero ponen a personas completamente ignorantes para atender al público. No quedé satisfecho con la forma en la que me hablaron, supongo que el chico se molestó por interrumpir su conversación con sus compañeros. De todas formas, esta experiencia solo reafirmó mi decisión de no volver a utilizar los servicios de esta agencia.

Un saludo.
Noemia Javier (9/6/25, 05:29):
¡Increíbles, atención de primera!
Jun Ruas (7/6/25, 14:23):
¡Increíble! ¡Este blog sobre servicio de logística es una maravilla!
Valeriano Jose Castizo (4/6/25, 06:58):
¡Qué excelente atención recibimos! Solicitamos amablemente un servicio de coche para trasladarnos de Salto a Artigas a las 21:00 horas. Somos padres de un estudiante. ¡Muchas gracias!
Jorge Leandro Sidi (2/6/25, 04:53):
¡Excelente atención! ¡Totalmente recomendado!
Aldina Salom (1/6/25, 16:50):
¡Qué atención tan excelente por parte de todos los empleados! Quiero resaltar lo meticulosos que son al permitirnos enviar nuestros paquetes. ¡Me parece una idea genial lo de los sobres plásticos! 🥰...

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