Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto

Guía de servicios en Uruguay

Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto

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Servicio de logística Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito

El Servicio de logística Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito se ha consolidado como una opción clave en el Departamento de Salto. Su ubicación estratégica y diversas características hacen que muchos recurran a sus servicios para el envío y recepción de encomiendas.

Accesibilidad y comodidades para todos

Una de las grandes ventajas de este servicio es la accesibilidad. El local, que antes funcionaba como terminal de ómnibus, ha sido adaptado con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, garantizando que todos los usuarios puedan acceder sin inconvenientes. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas permite que la experiencia sea cómoda desde el primer momento.

Comentarios de usuarios sobre el servicio

A pesar de que muchos han destacado el servicio rápido y eficiente, también han surgido críticas en cuanto a la comunicación. Usuarios han expresado que ha sido imposible comunicarse con la agencia a través de teléfonos, destacando que realizaron múltiples intentos sin éxito. Existen opiniones divididas sobre la eficiencia en la entrega de encomiendas, donde algunos mencionan haber enfrentado demoras significativas. Por otro lado, también hay elogios hacia la atención al cliente, siendo varios los que destacan la amabilidad y disposición del personal, especialmente de ciertos funcionarios como Magela.

Desafíos en la gestión de encomiendas

Hay relatos sobre experiencias frustrantes al intentar levantar paquetes, indicando que se requieren largas esperas y que en ocasiones las encomiendas no llegan a tiempo. Algunos usuarios señalan que deben pedir días libres para poder recibir sus pedidos, lo cual es un gran inconveniente. Adicionalmente, las quejas sobre la entrega a domicilio son comunes, pues muchos viven en zonas rurales y reportan dificultades para acceder a sus encomiendas.

Mejoras en el servicio

A pesar de los desafíos mencionados, hay señales de mejora. La implementación de un sistema de turnos a través de aplicaciones ha permitido que algunos usuarios experimenten tiempos de espera más cortos. Sin embargo, aún persisten las quejas sobre la falta de capacitación del personal y la necesidad de modernizar sus instalaciones y procesos.

Conclusión

El Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito es un servicio de logística que, aunque cuenta con una buena reputación en términos de atención al cliente y accesibilidad, enfrenta retos importantes en la gestión de encomiendas y comunicación. Es fundamental que la empresa tome en cuenta las sugerencias de sus usuarios para seguir mejorando y así convertirse en una opción aún más confiable en el sector logístico de Salto.

El local se encuentra en

mapa de GRUPO AGENCIA - DAC SALTO CERRITO Servicio de logística en Salto

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Ramon Gerardo Fossas (30/6/25, 07:23):
La atención del personal es magnífica, sin embargo, es lamentable que los propietarios no hayan equipado a esta empresa nacional con los recursos necesarios. El hecho de que el terminal de pago con tarjeta no funcione en pleno 2024 es inaceptable, hoy en día incluso se puede pagar desde el celular. Señores empresarios de Salto, es hora de ponerse al día.
Martha Cristina Arimon (30/6/25, 02:58):
La verdad es que el nuevo sistema de numeración no me convence mucho, pero al menos la atención sigue siendo rápida.
Adoracion Isabel Gergely (29/6/25, 11:06):
Le he dado solo 4 estrellas.. Estuve esperando tres días laborables para recibir el paquete valioso que compré y nunca llegó.
Karina Isabel Mollinedo (29/6/25, 01:31):
¡Qué buena atención! Muy amables y rápidos en el trámite. ¡Definitivamente recomendado!
Maria Ofelia De Aguiar (28/6/25, 21:30):
Excelente atención recibida, me quedé gratamente sorprendido.
Inmaculada Isabel Satue (27/6/25, 20:30):
¡La atención que recibí fue excelente! Fueron muy amables y rápidos en su servicio. Resolvieron todas mis dudas de manera eficiente y me fui completamente satisfecho con la atención recibida. ¡Sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios de logística!
Vivian Andrea Raigada (26/6/25, 21:19):
Segura... responsable... buena atención por parte de todo su personal... ¡muy recomendable!
June Elizabeth Moñux (23/6/25, 22:36):
Llevo ya diez días esperando mi paquete en Salto y todavía no ha llegado. Esta no es la primera vez que tengo problemas para recibir un paquete. Al ser de una zona más alejada, a veces no puedo elegir la empresa de mensajería, pero la verdad es que no los recomendaría.
Begoña Ana Sencion (23/6/25, 12:06):
Excelente servicio de logística, sin duda alguna. Me ha encantado la eficiencia y rapidez con la que han gestionado mis envíos. ¡Totalmente recomendado!
Gwendoline Hachimi (20/6/25, 16:36):
El lugar se llena muy rápido, es recomendable llegar con anticipación. La atención es de primera, vale la pena la espera.
Julian Agustin Astiz (19/6/25, 00:26):
La ubicación es genial, pero la verdad es que el local se ve bastante antiguo. Necesita una mejor señalización y cartelería, además de modernizarse un poco. ¡Sería perfecto con unas pequeñas mejoras!
Maria Victoria Moriana (15/6/25, 13:01):
Un poco lento en la entrega, pero la atención recibida fue excelente y demostraron ser muy responsables.
Vilius Villajos (15/6/25, 00:53):
La ubicación es perfecta para aparcar justo en la puerta y el servicio de atención al cliente es excelente.
Raul Felix Ndao (13/6/25, 21:12):
¡Empieza a mejorar la atención ya! Contrata más recepcionistas, mejora el espacio y descarga la aplicación "Siguiente" para reservar tu lugar estés donde estés. La app te avisará cuántas personas están antes que tú en la fila, así puedes salir más rápido. ¡No esperes más para disfrutar de un servicio de logística eficiente y ágil!
Vernon Cezon (13/6/25, 18:30):
¡Increíble! ¡Qué atención tan buena por parte de todos los trabajadores, pero quiero destacar especialmente la amabilidad y disposición de Magela, una empleada de Salto!
Knarik Burgaz (11/6/25, 14:13):
¡Vaya tela! ¡Tres días esperando por un paquete y aún ni siquiera contestan el teléfono para darme información! ¡Qué desastre de servicio de logística! ¡Espero que mejoren pronto porque así no se puede trabajar!
Ginel Martinez Conde (10/6/25, 20:01):
Siempre espectacular y mejorando a pasos agigantados.
Rodica Viorica Sucino (9/6/25, 19:24):
Le doy una calificación de uno... ya que todavía no ha llegado el paquete que envié el lunes... debería haber llegado ayer martes a Pueblo Ferreira... han pasado por la ruta varias veces y sigue lejos de mi casa, ¡un desastre! Están tomándonos el pelo a la gente cobrando $822 pesos por el servicio. ¡Espero que llegue pronto, pero tengo mis dudas!
Virginia Alicia Ger (7/6/25, 19:27):
Muy buena plataforma.
El costo de los envíos es un poco elevado.
No lo recomendaría en absoluto. 👎
Ioana Georgiana Bibi (7/6/25, 12:37):
La atención fue excelente, el tiempo de espera fue mínimo.

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