Agencia de Viajes Buquebus Turismo: Opiniones y Realidades
La Agencia de Viajes Buquebus Turismo, ubicada en Montevideo, ha suscitado una variedad de opiniones entre sus usuarios. Si bien ofrece un servicio de ferry y autobús para viajar entre Uruguay y Argentina, muchos han expresado su descontento con diversas experiencias. A continuación, analizamos algunos de los comentarios más relevantes de aquellos que han utilizado sus servicios.
Experiencias Negativas
Una de las críticas más frecuentes está relacionada con la falta de atención al cliente. Un usuario expresó: "Desastroso, en el marco del cyberlunes compré pasajes, pero el pago se procesó incorrectamente en una sola cuota, a pesar de haber seleccionado 6. La respuesta del servicio al cliente fue insatisfactoria, con respuestas automáticas que no resolvieron mi problema". Esta situación pone de manifiesto la dificultad que enfrentan muchos clientes al intentar solucionar inconvenientes.
Otro comentario menciona que, tras un largo proceso de espera para regresar a Argentina, la falta de explicaciones estuvo presente: "Terrible. Hace 1 semana estamos esperando para volver a Argentina, sin explicaciones valederas. Un desastre el check out". Esta falta de comunicación puede generar frustración y desconfianza entre los pasajeros.
El Proceso de Viaje
A pesar de las críticas, algunos usuarios destacan que el viaje desde Montevideo a Colonia y luego hacia Argentina es una excelente opción. El traslado en autobús a Colonia dura alrededor de 2 horas, seguido de un viaje en ferry que toma aproximadamente 1 hora. Sin embargo, existen limitaciones en la disponibilidad de los ferrys directos, lo cual podría resultar inconveniente para algunos viajeros.
Al llegar a Colonia, los pasajeros pueden disfrutar de una feria de comida y un centro comercial, lo que añade un valor positivo a la experiencia de viaje. Sin embargo, la infraestructura de la terminal ha sido criticada por ser pequeña y poco cómoda: "Nunca más! Muy pequeño el lugar de atención", comentó un viajero.
Conclusiones
La Agencia de Viajes Buquebus Turismo presenta una serie de ventajas y desventajas. Mientras que algunos usuarios aprecian la posibilidad de viajar rápidamente entre Uruguay y Argentina, otros han tenido experiencias realmente negativas que ponen en tela de juicio la calidad del servicio al cliente y la comodidad de sus instalaciones.
Para aquellos que están considerando utilizar Buquebus, es recomendable estar atentos a las políticas de reserva y a la disponibilidad de los servicios, así como ser conscientes de que las experiencias pueden variar considerablemente. El feedback de los clientes actuales y anteriores es crucial para entender mejor lo que esta agencia tiene para ofrecer.
Puedes visitarnos en la dirección:
El teléfono de este Agencia de viajes es 27116940int.144
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 27116940int.144
Visítanos en los siguientes horarios:
| Día | Horarios |
|---|---|
| Lunes | |
| Martes | |
| Miércoles | |
| Jueves | |
| Viernes | |
| Sábado (Hoy) ✸ | |
| Domingo |
El sitio web es Buquebus Turismo
En caso de que quiera modificar algún dato que considere que no es acertado en esta página, le solicitamos envíenos un mensaje que lo corregiremos de manera rápida. Desde ya muchas gracias.
