Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto

Guía de servicios en Uruguay

Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto

Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto, Salto

Publicado el: - Visitas: 4.705 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF - Video
Comentarios: 65 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 464 - Puntaje: 4.1

Servicio de logística Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito

El Servicio de logística Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito se ha consolidado como una opción clave en el Departamento de Salto. Su ubicación estratégica y diversas características hacen que muchos recurran a sus servicios para el envío y recepción de encomiendas.

Accesibilidad y comodidades para todos

Una de las grandes ventajas de este servicio es la accesibilidad. El local, que antes funcionaba como terminal de ómnibus, ha sido adaptado con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, garantizando que todos los usuarios puedan acceder sin inconvenientes. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas permite que la experiencia sea cómoda desde el primer momento.

Comentarios de usuarios sobre el servicio

A pesar de que muchos han destacado el servicio rápido y eficiente, también han surgido críticas en cuanto a la comunicación. Usuarios han expresado que ha sido imposible comunicarse con la agencia a través de teléfonos, destacando que realizaron múltiples intentos sin éxito. Existen opiniones divididas sobre la eficiencia en la entrega de encomiendas, donde algunos mencionan haber enfrentado demoras significativas. Por otro lado, también hay elogios hacia la atención al cliente, siendo varios los que destacan la amabilidad y disposición del personal, especialmente de ciertos funcionarios como Magela.

Desafíos en la gestión de encomiendas

Hay relatos sobre experiencias frustrantes al intentar levantar paquetes, indicando que se requieren largas esperas y que en ocasiones las encomiendas no llegan a tiempo. Algunos usuarios señalan que deben pedir días libres para poder recibir sus pedidos, lo cual es un gran inconveniente. Adicionalmente, las quejas sobre la entrega a domicilio son comunes, pues muchos viven en zonas rurales y reportan dificultades para acceder a sus encomiendas.

Mejoras en el servicio

A pesar de los desafíos mencionados, hay señales de mejora. La implementación de un sistema de turnos a través de aplicaciones ha permitido que algunos usuarios experimenten tiempos de espera más cortos. Sin embargo, aún persisten las quejas sobre la falta de capacitación del personal y la necesidad de modernizar sus instalaciones y procesos.

Conclusión

El Grupo Agencia - DAC Salto Cerrito es un servicio de logística que, aunque cuenta con una buena reputación en términos de atención al cliente y accesibilidad, enfrenta retos importantes en la gestión de encomiendas y comunicación. Es fundamental que la empresa tome en cuenta las sugerencias de sus usuarios para seguir mejorando y así convertirse en una opción aún más confiable en el sector logístico de Salto.

El local se encuentra en

mapa de GRUPO AGENCIA - DAC SALTO CERRITO Servicio de logística en Salto

Visítanos en los siguientes horarios:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes (Hoy) ✸
Sábado
Domingo

El sitio web es

En caso de que quiera alterar algún elemento que crea que no es acertado en este portal, le rogamos remita un mensaje que nos ocuparemos de ello con prontitud. De antemano muchas gracias.
Autor:

  • 2.817 publicaciones
  • 3.324.700 visitas
  • 13.418 comentarios
  • 292.529 votos
  • 4.2 promedio
Videos:
Video: Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto
Grupo Agencia - Dac Salto Cerrito - Salto
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 65 comentario(s) recibido(s).

Abel Maria Casares (4/9/25, 19:57):
El servicio de logística es bueno, la atención deja mucho que desear, tienes que sacar un número y esperar afuera, hace un calor insoportable adentro a pesar de tener aire acondicionado, y además debes asomarte constantemente para ver qué número están atendiendo. Considerando que se trata de una empresa líder en el sector, les queda mucho por mejorar.
Waly Bouza (4/9/25, 08:44):
Se cumplieron con todas las normativas de seguridad pertinentes. El trato fue muy amable y prácticamente no tuve que esperar mucho para ser atendido.
Clara Alicia Erburu (3/9/25, 10:51):
Este servicio de logística es de esos negocios en los que no tienes que preocuparte por la hora a la que vayas. Siempre está repleto de actividad.
Sampson Requeijo (1/9/25, 06:36):
Una atención impecable, amabilidad y mucha empatía. Muchas gracias.
Telmo Lozar (29/8/25, 08:44):
El local está ubicado en la antigua terminal de autobuses, que en algún momento dejó de utilizarse y ahora se utiliza como centro de entrega de paquetes de la empresa DAC, que forma parte del grupo Agencia Central y Chadre. La terminal se trasladó al Salto Shopping, donde ahora se encuentra la nueva terminal de autobuses interdepartamentales.
Nuria Antonia Santasusana (29/8/25, 05:07):
Vaya, qué situación más frustrante. Llevo una década esperando un envío desde Montevideo con entrega en mi hogar y aún no ha llegado. ¡Espero que se resuelva pronto esta situación!
Gabriel Tomas Labrado (24/8/25, 05:30):
Excelente servicio y atención, sin duda alguna. ¡Estoy encantado con la labor realizada por este equipo de logística! 👌🏻🚚
Luis Omar Iribarren (22/8/25, 15:05):
¡Qué atención tan excelente la del funcionario que me atendió y me asesoró sobre las características y el precio de un envío! Muchas gracias.
Epifania Bufi (22/8/25, 13:56):
¡Fantástico Gustavo! ¡Has hecho un trabajo increíble!
Lorena Carolina Vilarrasa (21/8/25, 19:13):
La organización de este servicio de logística fue muy deficiente, tenían todo disperso por distintos lugares. No podían encontrar los artículos y tuve que ser yo quien los buscara.
Dragos Catalin Pallo (20/8/25, 14:25):
Vaya desastre de empresa, ¡ni te cuento! Tienes que pedirte un día libre para ir a recoger un paquete y encima tienes que pedir un crédito antes para pagar los envíos. Te cobran dependiendo de cómo te vean la cara, es una auténtica locura los precios elevados que tienen para enviar paquetes, ¡parece que los paquetes vienen viajando en primera clase! ¡Qué desastre! Solo en Uruguay podría sobrevivir una empresa tan poco eficiente como esta.
Patricia Marlene Fargues (20/8/25, 03:42):
La atención es de primera, pero la compañía necesita trabajar en mejorar la categoría y los precios de los envíos.
Teresa Hoppe (14/8/25, 10:53):
Es decepcionante cuando una empresa presume de ofrecer un buen servicio pero no logra cumplir con las expectativas. Esperar por más de dos horas para recoger un paquete en Salto y que las descargas de encomiendas ya no se realicen en Cerrito, sino que haya que esperar a que las carguen en un camión y las entreguen alrededor de las 10:30 de la mañana es inaceptable. Tener que solicitar un día libre en el trabajo para recoger un paquete es una situación lamentable.

En cualquier otro país, una empresa con este tipo de servicio no sobreviviría ni siquiera un año, solo en Uruguay porque a veces no exigimos un servicio mínimamente adecuado.
Valentin Carlos Kozlowski (14/8/25, 07:41):
¡Ay por favor! Sería estupendo si el servicio de logística pudiera reconsiderar traer de vuelta el ómnibus de Salto a Artigas a las 9 de la noche los viernes. ¡Sería de gran ayuda para todos los viajeros que necesitan ese transporte en ese horario! ¡Ojalá tomen en cuenta esta solicitud!
Maria Severina Batlle (13/8/25, 14:28):
La atención es buena, sin embargo, ¡deben mejorar el cuidado de los paquetes! ¡He recibido paquetes con el producto roto en varias ocasiones!
Claudia Alexandra Bozga (10/8/25, 10:10):
Recogí un paquete destrozado, presenté una reclamación, pero no recibí respuesta. Es una lástima, confiaba en esa empresa de logística.
Jorunn Woodward (9/8/25, 20:31):
La atención recibida fue excelente, el personal mostró una gran disposición y amabilidad.
Jessica Gabriela Senabre (8/8/25, 17:22):
Dependiendo de la hora, puede haber bastante cola, pero el servicio de atención es rápido.
Maureen Anne Zekri (7/8/25, 04:10):
Atención estupenda. Solo hay que tener en cuenta que a partir de las 18:00 horas es cuando empiezan a gestionar las solicitudes. ¡Gracias por tu comprensión!
Paola Michelle Achig (6/8/25, 22:30):
¡Qué buena atención! Siempre encontré lo que fui a comprar en este servicio de logística. ¡Muy recomendado!

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.