Buquebus Turismo - Montevideo

Guía de servicios en Uruguay

Buquebus Turismo - Montevideo

Buquebus Turismo - Montevideo, Montevideo

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Descubre Buquebus Turismo en Montevideo

Buquebus Turismo es una reconocida agencia de viajes que conecta Uruguay y Argentina, ofreciendo diversas opciones de traslado y hospedaje. Con su sede en Montevideo, brinda un servicio que combina eficiencia y turismo cultural, permitiendo a los viajeros disfrutar de las maravillas de ambas naciones.

Comentarios de los Clientes

A continuación, presentamos una recopilación de opiniones de pasajeros que han viajado con Buquebus:

Experiencias Mixtas

Algunos usuarios han compartido sus experiencias con el servicio de Buquebus, destacando tanto aspectos positivos como negativos. Un pasajero mencionó: "Es una experiencia hermosa, pero los tiempos de espera para el embarque son largos". Este comentario refuerza la idea de que, aunque el viaje puede ser agradable, es fundamental tener en cuenta la logística involucrada.

Calidad del Servicio

Sin embargo, hay opiniones más críticas. Un cliente expresó su descontento, diciendo: "Pésima atención hacia los usuarios frecuentes". Esto ha llevado a muchos a cuestionar la puntualidad y el servicio al cliente. Otro comentario resaltó: "La terminal de Montevideo está sucia y desprolija", lo cual sugiere que hay áreas en las que se necesita mejorar.

Paquetes y Ofertas

Los paquetes ofrecidos por Buquebus también han sido objeto de discusión. Algunos viajeros advierten: "Lean muy bien los paquetes que brindan. Hacen publicidad engañosa". Es importante que los futuros viajeros se informen adecuadamente sobre los detalles de su compra, para evitar sorpresas desagradables.

Opciones de Alojamiento

En cuanto al alojamiento, varios clientes comentaron sobre su experiencia en hoteles reservados a través de Buquebus. Un pasajero elogió las instalaciones del Hotel Palladium, aunque también notó inconvenientes en el servicio del restaurante. “Las retaceaban” refiriéndose a su opción de desayuno gluten free. Estas observaciones indican que, aunque el hotel es bueno, el servicio podría ser mejorado.

Conclusión

Buquebus Turismo, a pesar de recibir críticas por su servicio y la calidad de algunos paquetes, sigue siendo una opción popular para quienes desean explorar las rutas marítimas entre Uruguay y Argentina. Para aquellos que buscan viajar, es recomendable tener en cuenta tanto las opiniones de otros pasajeros como los detalles específicos de cada paquete antes de realizar su compra. ¡Disfruta de la experiencia de viajar y descubre todo lo que Montevideo y Buenos Aires tienen para ofrecer!

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Ziyan Personal (7/8/25, 01:50):
Recibimos un excelente trato durante las excursiones, así como en los alojamientos que elegimos.
Procopia Antolinos (6/8/25, 20:13):
No están realizando la devolución de los pasajes adquiridos durante la pandemia, no responden a las consultas y no cumplen con lo prometido.
Viera Noci (4/8/25, 20:39):
La atención en esta agencia de viajes es impecable y las ofertas son de lo mejor, de una calidad inigualable. Sin duda, ¡un lugar al que siempre volveré!
Julian Esteban Rigual (2/8/25, 21:46):
¡Qué atención tan excelente, no puedo pedir más!
Gloria Fatima Privat (1/8/25, 03:58):
En todos los aspectos del servicio un desastre, una vergüenza de empresa. ¡No lo recomendaría ni a mi peor enemigo!
Joan Enric Azanza (31/7/25, 12:57):
Siempre recibimos un trato excelente en esta agencia de viajes. Nos hacen sentir como en casa y están siempre dispuestos a ayudarnos con cualquier duda o consulta que tengamos. ¡Recomendadísimos!
Florentino Javier Atanes (31/7/25, 01:37):
¡Excelente atención recibida! La agencia de viajes se preocupó por cada detalle y me brindó un servicio impecable. ¡Totalmente recomendada!
Gema Carolina Cuiña (30/7/25, 08:03):
He pedido un presupuesto y no me han respondido todavía. Estoy interesado en la promoción que vi en su página web. Qué decepción en el mundo del turismo... 😞
Silvia Consuelo Sinovas (28/7/25, 21:35):
Una decepción total con el paquete de viaje. El hotel resultó ser un desastre, nada que ver con las supuestas 4 estrellas que prometían. Además, la espera interminable en Puerto Madero a nuestra llegada, ¡sin razón alguna!
Ion Lucian Zanon (27/7/25, 08:42):
Lo normal al viajar. El buque desde Colonia a Buenos Aires es bastante rápido, pero a veces hay mucha espera.
Eliana Carmen Moncholi (26/7/25, 07:43):
¡Me ha encantado el servicio brindado por esta agencia de viajes!
Ana Laura Honrado (26/7/25, 05:17):
Increíble la atención y el asesoramiento que he recibido en esta agencia de viajes. ¡Totalmente recomendado!
Victoriano Antonio Anguix (26/7/25, 03:31):
Es importante revisar detenidamente los paquetes turísticos que ofrecen. Me sentí engañado al adquirir un paquete que supuestamente era de puerto a puerto, pero en realidad el viaje de regreso era por Colonia. Además, prometían un traslado desde el puerto al hotel que resultó no ser cierto. ¡No se dejen llevar por la publicidad engañosa, revisen bien antes de realizar su compra!
Joaquin Francisco Orjales (22/7/25, 02:46):
Suelo viajar con frecuencia a Buenos Aires. ¡El servicio es excelente!
Popa Alzaga (20/7/25, 19:28):
Es una lástima que no se le dé prioridad a un bebé, y solo se priorice a personas con discapacidad y en silla de ruedas.
Juana Maria Sotillos (20/7/25, 18:13):
Se podría mejorar la organización del contenido del sitio web.
Liling Ruiz Peinado (20/7/25, 10:00):
Muy mala experiencia con esta agencia de viajes.
No solucionan los problemas, se desentienden y no asumen la responsabilidad por los errores.
En definitiva, el servicio al cliente es lamentable.
Kelvin Egio (17/7/25, 15:38):
Todavía no he recibido una propuesta, pero la atención que he recibido ha sido muy buena.
Shirley Del Alamo (15/7/25, 22:47):
¡Vaya decepción! De los 4 viajes que he realizado, solo uno ha salido puntual. Los precios son bastante elevados y el servicio deja mucho que desear. Al principio era un placer viajar con ellos, pero ahora es un desastre total. La relación calidad-precio es pésima.
Irena Andrinal (14/7/25, 22:07):
Acabo de reservar unos billetes para un fin de semana y también unas entradas para un espectáculo en el Luna Park a través de esta agencia de viajes. ¡Todo salió perfecto y según lo acordado, además los empleados fueron muy amables! ¡Recomendaría esta agencia sin dudarlo! 🌟

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